El pasado 1 de julio organizamos una reunión de trabajo con el objetivo de establecer recomendaciones para el Sistema Nacional de Salud sobre cómo manifestar una disculpa al paciente que ha sufrido un evento adverso (EA). A la reunión acudieron expertos en calidad y seguridad y juristas de diferentes instituciones y puntos de la geografía española.

Las cuestiones clave a debatir durante la reunión fueron:

1. ¿Podemos recomendar a los profesionales que expresen una disculpa al informar a un paciente tras un EA?
2. ¿Quién debe disculparse y cuándo?
3. ¿Debe incluirse información sobre una posible compensación?
4. ¿Baremo compensaciones y en qué casos?

El siguiente documento recoge las principales ideas consensuadas por los participantes en la reunión: