Kit de autoayuda

El equipo de trabajo ha diseñado un pre-programa de intervención que incluye los siguiente elementos y contenidos.

Módulo informativo

Información sobre frecuencia, causalidad, consecuencias, evitabilidad y otras características de los EA en AP y hospitales. Textos y figuras interactivas junto a tablas de datos para sensibilizar e informar a los profesionales, junto a un vídeo resumen explicativo.

Módulo de intervención demostrativa

Descripción de las consecuencias de los EA en los profesionales (afectivas y emocionales, de toma de decisiones clínicas, de pérdida de autoestima y de prestigio profesional, de relación con otros profesionales, con la familia, implicaciones legales). Se aportará material digital con escenas simuladas de fallos de comunicación que ocasionan error de medicación y otras situaciones problemas identificadas en la literatura. En cada caso, el profesional se pregunta cómo pasó y describe cómo se siente.

Recomendaciones para interactuar con paciente y sus familiares (Open Disclosure), cómo apoyar a un compañero/a segunda víctima, como afrontar personalmente la situación de verse involucrado en un EA. Cómo analizar las causas de los EA y consensuar barreras eficaces para evitarlos en el futuro. Requiere videos demostrativos además del diseño de contenidos interactivos en web.

Dirigido a facilitar al profesional sanitario cómo afrontar situaciones donde el paciente sufre EA, analizar consecuencias y la mejor forma de interactuar con el paciente, otros profesionales, la institución y la familia. Se incluirán ejercicios de autocomprobación. También ejemplo guiado de análisis causa-raíz para identificar causas y estar en condiciones de implantar barreras de seguridad. Se incluirán materiales digitales de diferentes situaciones problema como: incidentes para la seguridad que afectan a la confianza del profesional aunque no hayan causado daño a ningún paciente, EA con consecuencias graves que ocasionan sintomatología ansiedad-depresión moderada y percepción de pérdida de eficacia y EA con consecuencias graves que ocasionan sintomatología ansiedad-depresión moderada y suponen afrontar demanda judicial. Cómo, cuándo y quién comunicar la ocurrencia de un EA, o cómo afrontar y distribuir tareas del equipo de trabajo para aplicar análisis causa-raíz.

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